プライバシーポリシー

クラフト石川 online shop(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
銀行振込の場合、ヤマト運輸のクロネコヤマトを使用。(80サイズ未満)
また、100サイズ未満の送料は下記の通りになります。(離島別途見積もり)

■ 料金

関東・中部・近畿・中国 1,000円(100サイズ未満)

東北・四国・九州 1,200円(100サイズ未満)

北海道 1,600円 (100サイズ未満)

沖縄    2,200円(100サイズ未満)2,700円(120サイズ未満) 

RETURN 返品について

不良品
明らかな不良、梱包不備による破損、お届け品の間違いの場合、商品到着日より1週間以内にご連絡下さい。
返品、交換を承ります。(再発送にかかる送料は当店で負担致します。)

当店では手作りの商品を取り扱いしております。工業製品とは違い、一つ一つ風合いや質感、仕上がりが異なり、写真とイメージがちがう場合がございます。
その点をご理解いただきました上でお買い求めください。
返品期限
明らかな不良、梱包不備による破損、お届け品の間違いの場合、商品到着日より1週間以内にご連絡下さい。
返品、交換を承ります。(再発送にかかる送料は当店で負担致します。)
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クロネコwebコレクト(カード払い)
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
銀行振込(ゆうちょ銀行)
■振込金融機関:ゆうちょ銀行
普通銀行から振込みの場合、支店番号が必要になります。
※振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。ご了承下さい。

こちらからの返信メールをお送り致しました後、1週間以内に指定口座にお振り込み下さい。
ご入金確認後1週間以内に発送致します。
銀行振込 (百五銀行)
■振込金融機関:百五銀行
普通銀行から振込みの場合、支店番号が必要になります。
※振込手数料はお客さまのご負担となります。ご了承下さい。

こちらからの返信メールをお送り致しました後、1週間以内に指定口座にお振り込み下さい。
ご入金確認後1週間以内に発送致します。
商品代引(ヤマトコレクト)
商品お届け時にドライバーに直接代金をお支払い下さい。
*現金
*クレジットカード
(JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスの
マークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。)
*電子マネー

<代引手数料>
〜¥10,800未満   ¥330
〜¥32,400未満   ¥440
〜¥108,000未満   ¥660
〜¥324,000未満   ¥1,100

※代引き手数料はお客さま負担となります。ご了承下さいませ。